商務(wù)咨詢
SAP Business One iOS移動(dòng)應(yīng)用App管理服務(wù)合同和設(shè)備卡
在服務(wù)合同模塊中,你可以
查看服務(wù)合同的詳細(xì)信息并搜索服務(wù)合同
通過(guò)輸入物料的序列號(hào)進(jìn)行關(guān)鍵字搜索或使用物料的條形碼掃描序列號(hào)來(lái)搜索和查看客戶設(shè)備卡
注意
掃描僅支持條形碼39.
1. 在模塊標(biāo)簽中,點(diǎn)擊服務(wù)合同.
服務(wù)合同頁(yè)面彈出.它將按照合同結(jié)束日期降序排列顯示合同列表. 默認(rèn)情況下,其顯示結(jié)束日期在未來(lái)最遠(yuǎn)的20個(gè)服務(wù)合同. 要查看接下去的20個(gè)服務(wù)合同,請(qǐng)點(diǎn)擊列表底部的加載更多...要刷新列表,從列表頂部往下拉.
注意
紅色的結(jié)束日期表示合約已過(guò)期.
2. 要查看合同的詳細(xì)信息,請(qǐng)點(diǎn)擊合同.
3. 在合同詳細(xì)信息頁(yè)面中,你可以執(zhí)行以下操作:
查看有關(guān)合同的信息,如服務(wù)類型和有效期.此外,你可以查看為此合同創(chuàng)建的累計(jì)響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間,以及合同涵蓋的一系列服務(wù)呼叫事項(xiàng).
通過(guò)點(diǎn)擊BP名稱或BP代碼訪問(wèn)業(yè)務(wù)伙伴.
4. 要返回服務(wù)合同列表,請(qǐng)?jiān)诠ぞ邫谧髠?cè),點(diǎn)擊服務(wù)合同.
服務(wù)合同可能包括一個(gè)或者多個(gè)客戶設(shè)備卡.你可以使用物料的序列號(hào)或者制造商的序列號(hào)(如果物料的序列號(hào)不可用)來(lái)搜索物料的設(shè)備卡.移動(dòng)應(yīng)用程序支持使用iPhone 或者 iPad 中的照相機(jī)對(duì)條目序列號(hào)進(jìn)行條形碼掃描.
1. 在模塊標(biāo)簽中,點(diǎn)擊服務(wù)合同.
服務(wù)合同頁(yè)面彈出.
2. 從服務(wù)合同頁(yè)面或者合同詳細(xì)信息頁(yè)面,點(diǎn)擊屏幕右上角的跳轉(zhuǎn)按鈕.
要按序列號(hào)搜索,點(diǎn)擊搜索序列號(hào),輸入序列號(hào),然后點(diǎn)擊確定.
要使用掃描的條形碼,請(qǐng)點(diǎn)擊掃描序列號(hào).使用 iPhone 或者 iPad 的相機(jī)功能,拍攝物品條形碼的圖片.如果找到有效的代碼,你會(huì)聽(tīng)到嗶聲;否則你會(huì)收到一個(gè)”找不到代碼”的警報(bào).
3. 如果找到客戶設(shè)備卡,客戶設(shè)備卡頁(yè)面彈出,其中顯示有關(guān)設(shè)備的信息,如狀態(tài),開(kāi)始和結(jié)束日期.
要查看此設(shè)備項(xiàng)目的服務(wù)合同,請(qǐng)點(diǎn)擊合同詳細(xì)信息頁(yè)面底部的服務(wù)合同.要查看為此客戶設(shè)備卡創(chuàng)建的服務(wù)呼叫,請(qǐng)點(diǎn)擊服務(wù)呼叫.
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