商務(wù)咨詢
ERP選型前的準備工作-自身需求分析
市場上ERP軟件林林總總,功能各異,企業(yè)具體情況更是千差萬別,如何“對號入座”、“對癥下藥”,找到最適合自己的,是ERP選型要面對的首要問題。因此為了規(guī)避ERP選型風(fēng)險,就要做到既了解市場,又確知自己的需求,做到“知己知彼,有的放矢”。
不同的生產(chǎn)類型對ERP軟件有著顯著不同的要求,而不同ERP軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品也往往支持不同的生產(chǎn)類型,或在某種生產(chǎn)類型上有特殊優(yōu)勢。因此,對于計劃實施ERP的企業(yè)來說,明確自己企業(yè)的生產(chǎn)類型,定義清楚該生產(chǎn)類型對ERP軟件的具體要求,然后在滿足這些要求的ERP軟件中挑選最合適的供應(yīng)商,是首先而且必須完成的工作。
不同的企業(yè),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)各不相同,對于那些數(shù)據(jù)屬于通用類型的企業(yè),各種通用軟件基本都能適合企業(yè)的使用,項目的成功與否更多地來自技術(shù)之外的因素。而對于在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上有特殊需求的企業(yè)來說,就必須挑選那種能滿足企業(yè)特殊需求的軟件。如對鋼鐵、服裝等行業(yè),其物料數(shù)據(jù)的描述相當復(fù)雜,不是所有的ERP軟件都能適合。
不同的業(yè)務(wù)類型,同樣存在這類的問題。比如,從事分銷的企業(yè),從各種ERP軟件中都能找到分銷的功能,但不同的軟件對分銷的支持力度相去甚遠,企業(yè)如果對分銷有更深層次的應(yīng)用需求,就必須詳細了解ERP系統(tǒng)對分銷的解決深度,否則系統(tǒng)的運行就無法滿足企業(yè)對于業(yè)務(wù)管理的根本要求。
不同的企業(yè),其目標、規(guī)模、信息化基礎(chǔ)各不相同,這些都是與ERP選型密切相關(guān)的因素。因而對于成功企業(yè)的經(jīng)驗,只能參考借鑒,不宜一味效仿。
對自身需求的了解,可以從上到下、從粗到細地分層次來剖析。比如,產(chǎn)品制造類企業(yè),可能最關(guān)注產(chǎn)品交貨日期的準確。抓住了這個關(guān)鍵性需求,由此往下分解,就能理出與產(chǎn)品生產(chǎn)周期相關(guān)聯(lián)的一系列業(yè)務(wù)流程,從而針對問題找到最適合需求的軟件。可悲的是,有些企業(yè)家認為上了ERP,企業(yè)的所有管理問題都應(yīng)該迎刃而解,需求分析報告事無巨細,一做就是幾十頁,讓人抓不住主線,看不到企業(yè)管理的關(guān)鍵問題所在。
